Need help? call us +8801315090302

Categories

  1. Home
  2. Faq
Pages

Frequently asked questions

Are you curious about something? Do you have some kind of problem with our products?

Please feel free to contact us, our customer service center is working for you 24/7.

১. যদি কোন বিক্রেতা Buy Now / আমাদের মাধ্যমে পণ্য বিক্রি করেন তাহলে সেই পণ্যের মূল্য ক্রেতা থেকে আমরা সংগ্রহ করব ।
২. যে পরিমান টাকা আমরা ক্রেতা থেকে সংগ্রহ করব তা বিক্রতার ডেসবোর্ডে জমা হয়ে যাবে । 


৩.বিক্রেতা ডেসবোর্ড থেকে তার সর্বমোট কত টাকা সেল হয়েছে এবং কত টাকা অবশিষ্ট আছে তা দেখতে পারবে ।
৪.টাকা তোলার জন্য বিক্রেতাকে মেনু থেকে withdraw অপশনে ক্লিক করতে হবে । 


৫. withdraw অপশনে ক্লিক করার পর withdraw Now এ যাবেন ।


৬.withdraw Now এ যাবার পর পেমেণ্ট সিস্টেম সিলেক্ট করবেন ।তাহলেই নির্দিস্ট সময়ের মধ্যেই  আপনার একাঊন্টে আপনার টাকা পেয়ে যাবেন ।

১. প্রথমে আপনাকে আমাদের সাইটে রেজিস্টার করতে হবে । রেজিস্টার করতে মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করে নিতে হবে । ২. একাঊন্ট খোলা শেষে , উপরে দেখবেন Sale লিখা আছে , এই খানে ক্লিক করুন৩.  উপরে / নিচে অপশনে ক্লিক করুন । ক্লিক করার পর একাঊন্ট প্যকেজ নির্বাচন করুন।
৪. একাঊন্ট প্যকেজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে " শতভাগ সর্ম্পকে" (About shotovag) " লক্ষ্য করুন / সাপর্টে যোগাযোগ করুন ।
৫. প্যাকেজ নির্বাচন হয়ে গেলে উপরে Sale লিখায় ক্লিক করুন এবং পণ্য যুক্ত করুন । তার পর প্রোডাক্ট এ ক্লিক করে অ্যাড নিউ প্রোডাক্ট ।
৬. তারপর প্রোডাক্ট এর সব তথ্য আপলোড করুন ।আপনার এড কৃত পণ্যের মান যাচাই করে তা Publish করে দিলেই আপনার পণ্যটই আমাদের সাইটে চলে আসবে। পণ্য Publish হতে ৩০-৬০ মিনিট লাগতে পারে।


১. প্রথমে আপনাকে আমাদের সাইটে রেজিস্টার করতে হবে । রেজিস্টার করতে মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করে নিতে হবে ।

২. একাউন্ট খোলা হয়ে গেলে আপনার যে পণ্যটি প্রয়োজন তা খুজে বেড় করুন । পণ্যের ছবির উপর ক্লিক করলে এমন আসবে ।
৩. যদি কাস্টমারের নম্বর ওপেন হয় তাহলে  Buy now এর নিচে Call নামে একটা বাটন পাবেন । কল করে কাস্টমারের সাথে কথা বলে নিজ দায়িত্ব নিয়ে পণ্য কিনতে পারবেন । অথবা Buy now  মাধ্যমে আমাদের সাহায্য নিয়ে পন্য ক্রয় করুন । Buy now  এ ক্লিক করুন , এর পর পরবর্তী ধাপ অনুসরন করুন ।
৪. পেমেন্ট অপশন সিলেক্ট করুন , আমাদের যে নম্বর যখন দেওয়া থাকবে ভাল মত দেখে সেই নম্বরে টাকা পাঠাবেন। 
৫. খালি বক্সে আপনার বিকাশ ফুল নম্বর বসাবেন .
৬. এর পরের বক্সে আপনার একাঊন্ট মেইল/ একাঊন্ট এইডি বসাবেন ।
৭. নিচে বিকাশ চার্জ দেখাচ্ছে, বিকাশ চার্জ যুক্ত করে টাকা প্রদান করবেন ।



"shotovag.com" একটি ডিজিটাল প্লাটফর্ম যেখানে আপনারা আপনাদের  পণ্য বেচা কেনা করতে পারবেন। এর বিশেষ সুবিধা হল আপনারা লোকেশন ফিল্টারের মাধ্যমে নিজ এলাকা ফিল্টার এর করে সরাসরি বিক্রেতা থেকে পণ্য কিনতে পারবেন ।